合川訊（通訊員 蔡韋韋 羅迎春）近日，北新·御龍灣項目二部客服管家夏慶春收到了一份特殊的“禮物”——來自三街區(qū)24-1-7-2業(yè)主趙鳳蓮女士贈送的錦旗。這面錦旗不僅承載著業(yè)主對夏慶春管家貼心服務的認可與感謝，更彰顯了北新·御龍灣物業(yè)團隊“以業(yè)主為中心”的服務理念。
經(jīng)項目核實了解，夏慶春管家在日常工作中始終秉持認真負責的態(tài)度，主動關注業(yè)主需求，頻繁為業(yè)主解決生活中遇到的各類難題，用實際行動溫暖著業(yè)主的心。時間回溯至2025年10月，趙鳳蓮女士因需返回新疆，無法及時處理留在御龍灣小區(qū)的快遞。得知這一情況后，夏慶春管家主動伸出援手，全程細心對接，將業(yè)主累計的百來件快遞逐一取出，并妥善運送至業(yè)主家中，徹底解決了業(yè)主的后顧之憂。
這份超出預期的貼心服務，讓遠在新疆的趙鳳蓮女士倍感溫暖。為表達內(nèi)心的感激之情，2025年12月17日，趙鳳蓮女士特意為夏慶春管家送上錦旗，用最樸實的方式傳遞著對物業(yè)工作的肯定。“急業(yè)主之所急，解業(yè)主之所難”，錦旗上的話語，既是對夏慶春管家個人工作的高度贊譽，也是對北新·御龍灣物業(yè)服務品質(zhì)的有力見證。
面對業(yè)主的贊譽，夏慶春管家表示：“這是我應該做的，業(yè)主的滿意就是對我工作最大的鼓勵。未來我會繼續(xù)堅守崗位，用更細致、更周到的服務回饋每一位業(yè)主的信任。”
一直以來，北新·御龍灣始終將業(yè)主需求放在首位，不斷提升服務質(zhì)量，打造有溫度的社區(qū)生活。此次業(yè)主贈旗事件，不僅激勵著物業(yè)團隊的每一位工作人員，也為社區(qū)營造了和諧融洽的鄰里氛圍與服務環(huán)境。未來，北新·御龍灣物業(yè)將以此次事件為契機，持續(xù)深化服務細節(jié)，為廣大業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的物業(yè)服務，讓溫暖滲透社區(qū)的每一個角落。