為切實提升項目客服人員專業(yè)能力,優(yōu)化客戶服務管理體系,近日,中鐵中產(chǎn)置業(yè)公司鄭州中央商務區(qū)項目開展客服人員專項培訓,著力構建標準化、精細化的客戶服務機制,為業(yè)主購房提供優(yōu)質服務。

下一步,鄭州中央商務區(qū)項目將以此次專項培訓為契機,持續(xù)優(yōu)化客戶服務體系,深化內(nèi)部協(xié)同聯(lián)動,緊盯服務細節(jié),以更專業(yè)的能力、更務實的舉措、更貼心的服務回應業(yè)主期盼,為中鐵中產(chǎn)置業(yè)公司高質量發(fā)展注入動能。
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