星邦智能--中國智能高端高空作業(yè)平臺領域的皇冠明珠

　　--訪湖南星邦智能裝備股份有限公司總經理許紅霞女士

　　(圖文/陳紹華  龔 萱)

　　
湖南星邦智能裝備股份有限公司總經理許紅霞女士

　　記者：湖南星邦智能股份有限公司自2008年建廠以來，歷經12年風雨歷程，從三人車間里飛出金鳳凰的墾荒年代，已經發(fā)展成為擁有自己的智能高端高空作業(yè)平臺研發(fā)生產基地，請您談談星邦的發(fā)展歷程。

　　星邦最初是由三個創(chuàng)始人在一間小小的辦公室里成立的，剛開始的時候什么都是自己來，招聘、采購、銷售我都干過，以往只有船廠在用高空作業(yè)設備，我們就沿著中國海岸線一家一家船廠去突破，每一個訂單都彌足珍貴，后來隨著業(yè)務逐漸發(fā)展，我們搬到了寧鄉(xiāng)投資建廠，有了現(xiàn)在的星邦工業(yè)園，同時在這個階段業(yè)務量也在穩(wěn)步提升，人員、技術、產品、制度都有了沉淀和積累。近幾年國內高空平臺需求增長旺盛，星邦也迎來一輪新的發(fā)展機遇。從3個人到600人，從0到10個億，從跟隨到引領，過去的12年憑借努力、勤奮、堅持、拼搏我們走到今天這個位置，未來我們會繼續(xù)貫徹協(xié)同發(fā)展的經營理念，持續(xù)推進“共創(chuàng) 共建 共贏”的行業(yè)生態(tài)鏈的建立，讓所有行業(yè)生態(tài)上下游的伙伴，都有機會深度參與星邦的事業(yè)，共享星邦發(fā)展的成果。

　　記者：“誠信為本，科技興邦，追求卓越，價值共享”是星邦的企業(yè)價值觀，是星邦立業(yè)的根本、前進的動力。打造國際知名品牌，成為全球卓越的、備受尊重的裝備業(yè)制造商，是星邦的愿景，未來星邦要向百年企業(yè)發(fā)展，需要發(fā)展戰(zhàn)略和文化建設相結合，請您談談星邦軟實力建造的具體舉措，以及對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的影響。

　　軟實力建造可以分為以下幾個部分：第一：人力資源上，我們外招內育，一方面加強人才儲備，搭建人才梯隊，吸引更多有實力的新員工，另一方面，我們加大對現(xiàn)有員工的培訓，搭建了線上學習的平臺，鼓勵員工利用碎片化時間積極提升自我。除此之外還有形式多樣的線下培訓，鼓勵員工將個人戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略結合，共同成長。第二：品牌建設一直是星邦持續(xù)推進的重點，公司堅持中高端品牌定位，通過與客戶的合作傳達“誠信為本，科技興邦，追求卓越，價值共享”的理念，在包括產品質量、產品外觀、售后服務、產品價格等各個環(huán)節(jié)，展現(xiàn)公司的品牌文化及其內涵，進一步提高星邦品牌在市場上的美譽度。通過展會宣傳、客戶拜訪、專業(yè)技術研討會等方式構建“成為全球卓越的、備受尊重的裝備業(yè)制造商”的美好藍圖。品牌作為企業(yè)的無形資產，能增強企業(yè)的吸引力與輻射力、提高企業(yè)知名度和強化企業(yè)競爭力，是公司軟實力建造中的重要一環(huán)，星邦多角度全方位的品牌傳播戰(zhàn)略，從線上到線下，擴大輻射面，這對于企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)至關重要。

　　記者：星邦的品牌建設是企業(yè)發(fā)展的基石，請您詮釋一下“星邦”的文化內涵。

　　“星邦”二字的釋義是象征中國重工領域一顆快速升起的、永不墜落的星星，英文名稱“SINOBOOM”中，SINO代表中國的，BOOM代表繁榮，同時還有吊臂的意思，星邦從成立之初就勵志成為中國高空作業(yè)平臺行業(yè)的領軍者。

　　記者：星邦堅持以技術為核心的競爭力，累計設計制造各類智能高端高空作業(yè)平臺，產品遍布國內大江南北，同時遠銷海外，廣泛應用于建筑施工、商業(yè)綜合體、場館修造、市政、石油化工、軍隊國防、應急管理等各類領域，請您談談企業(yè)自主研發(fā)創(chuàng)新狀況與引以自豪的系列產品。

　　目前，我們擁有自主核心技術、共計獲得各項知識產權百余項，其中實用新型專利、產品核心技術、技術性能和質量性能都深受國內國際權威行業(yè)認可。我們每年銷售額的8%都會用于產品研發(fā)，我們配備了專業(yè)化分工的技術團隊、先進的產品生命周期管理系統(tǒng)PLM和設計軟件，研發(fā)重點突出、效率高并且每款產品都必須通過專門的試制程序，在產品量產之前都會進行嚴苛的系統(tǒng)實驗，在我看來，星邦的每一臺產品都是用匠心品質打磨出來的，都是值得驕傲和自豪的。

　　記者：為確保的星邦的長期穩(wěn)定運行，星邦是如何做到為全球多個國家的用戶需求提供技術支撐和售后服務的。

　　我們配備有密布的服務網(wǎng)絡+物聯(lián)網(wǎng)，有行業(yè)內最具經驗的服務工程師團隊，一般的小故障我們都是進行遠程指導，如果解決不了，我們的服務工程師團隊會馬上到達當?shù)剡M行設備檢修。除此之外，我們還為客戶安排了形式多樣的技術培訓，無論是遠程指導、現(xiàn)場培訓和檢修，我們都能做到快速響應。

　　記者：星邦智能裝備在精益求精生產過程中不斷研發(fā)創(chuàng)新，促進新成果的轉化應用，創(chuàng)造了顯著的經濟效益和社會效益。一路走來，企業(yè)在“星邦”的品牌建設過程中榮獲了哪些殊譽?

　　星邦一路走來，獲得來自政府、行業(yè)、用戶的大大小小榮譽非常之多，我們長期入選為全球高空作業(yè)平臺行業(yè)20強、中國高空作業(yè)設備制造商5強、中國高空作業(yè)平臺用戶品牌關注度十強、寧鄉(xiāng)市工業(yè)發(fā)展十強企業(yè)、寧鄉(xiāng)工業(yè)企業(yè)畝均稅收十強企業(yè)、國家工信部首批“專精特新”小巨人企業(yè)等，鮮花與掌聲也讓星邦在前進的征程中越戰(zhàn)越勇，未來我們也會不忘初心，繼續(xù)奮勇前進。